当院のコンセプトについて

コンセプト

「全ての患者様により良い治療を低価格で提供する」

1.インフォームドコンセント

近年日本に浸透してきた言葉で、患者が医師から治療法などを「十分に知らされた上で同意」することの意です。
つまり、当院では「カウンセリング」を最重視させていただきます。
最良の結果をだすには患者様との信頼関係の構築が大切だと考えます。決して治療を無理強いすることはありません。
場合によっては、他のクリニックのカウンセリングを受けてみるようお勧めすることもあります。

どれだけ小さな相談や悩み事であっても、まずは患者様の話をよく聞かせていただき、
理解・納得のいく十分な説明をすることをお約束します。

2.アフターフォロー

美容外科は当然ながら医療行為です。手術をしてそれで終わりでは決してありません。
期間などは設けません。何年経っていても、当院での手術に関することはいつでもご相談ください。

患者様のホームドクターを目指し、術後のどんな不安や不満にも親身に対応すること、
また相談しやすい環境づくりに努めることをお約束します。

3.最高、最新の技術の提供への取り組み

医療は日進月歩です。
当院では、院長、スタッフともに様々な学会・研修に参加し常に最新の治療を提供できるよう努めています。
現状に満足してしまっては成長は止まります。
手術の時間の迅速化、腫れ・痛みの軽減など改善するべきことはいくらでもあります。

常に手術を受ける患者様の目線に立ち、
少しでも満足度をあげ希望に近付けるよう、日々邁進することをお約束します。

4.院内環境の整備

緊張していらっしゃる患者様が少しでも心地よいと思えるような環境整備に努めてまいります。
あまりに病院的な対応では聞きたいこと、言いたいことも言えなくなります。

患者様一人ひとりが自分の家族と思えるようなスタッフ教育、
患者様が笑顔で帰られるような応対に努めることをお約束します。

5.価格への挑戦

美容外科の料金は各クリニックで全く異なります。
美容外科の敷居を低くし、どなたでも気軽にカウンセリングに来ていただけるよう限界まで価格を下げます。

もちろん、安かろう悪かろうでは全く意味がありません。
「より良い治療をどこよりも低価格で」提供できるよう努力していくことをお約束します。

どれだけ小さな相談や悩み事であっても、
まずは患者様の話をよく聞かせていただき、
理解・納得のいく十分な説明をすることをお約束します。

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